มีหลักการสำคัญ คือ  ปัญหาทุกปัญหาต้องสามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบหรือวิธีการให้เหมาะสม และการแก้ปัญหาอาจจำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาใช้หรือไม่ก็ได้เช่นกัน ดังนั้นเราจึงควรยึดหลักการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ โดยคำนึงถึงความคุ้มค่าในการลงทุน  ด้านเวลา  ด้านแรงงาน  และค่าใช้จ่ายวิธีการแก้ปัญหานั้นมีดังนี้ คือ

 

           1.หลักการแก้ปัญหาด้วยวิธีการวิทยาศาสตร์ เป็นวิธีการที่มีมานานมากแล้ว เป็นการศึกษาค้นคว้าความรู้ใหม่ๆ ด้วยขั้นตอนต่างๆดังนี้ คือ

               1) เก็บข้อมูลเบื้องต้น โดยการศึกษา สังเกต

               2) ตั้งสมมติฐาน

               3) พัฒนาวิธีการทดสอบสมมติฐาน

               4) ทำการทดลองเพื่อพิสูจน์สมมติฐาน

               5) วิเคราะห์ผลการทดลอง

               6) เขียนรายงานสรุปการทดลอง

 

           2. หลักการแก้ปัญหาตามวิธีการวิศวกรรม   วิธีนี้เหมาะกับการแก้ปัญหาในงานออกแบบผลิตภัณฑ์สินค้าหรือการสร้างสิ่งใหม่ๆ มีขั้นตอนดังนี้

              1) วิเคราะห์ปัญหา เพื่อกำหนดรายละเอียดของปัญหาให้ชัดเจน

              2) สร้างแบบจำลองวิธีการแก้ปัญหา

              3) คำนวณหาคำตอบ

              4) นำผลลัพธ์ที่สมเหตุสมผล ไปใช้ปฏิบัติงาน

 

          3. วิธีการแก้ปัญหาแบบสร้างสรรค์    เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่ใช้แนวคิดในการสร้างสรรค์สามารถนำไปใช้ได้อย่างกว้างขวาง มีวิธีตามขั้นตอนดังนี้

             1) ใช้การสังเกตอย่างพินิจวิเคราะห์

             2) ค้นหาความจริง โดยการเก็บรวบรวมข้อมูล

             3) ค้นหาปัญหาว่าแท้จริงคืออะไร

             4) ค้นหาแนวคิดในการแก้ปัญหาหลายๆ วิธี

             5) ค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด แล้วเลือกแก้ปัญหาโดยวิธีนั้น

             6) ค้นหาวิธีที่ทำให้ตนเอง และผู้อื่นยอมรับในการใช้วิธีนั้นๆแก้ปัญหา

 

         4. การแก้ปัญหาด้วยกระบวนการเทคโนโลยีสารสนเทศ   เป็นแก้ปัญหาโดยนำระบบคอมพิวเตอร์เข้ามาช่วย ในการแก้ปัญหานั้นมีความจำเป็นต้องปรับรูปแบบวิธีการทำงานใหม่ให้เหมาะสมกับเทคโนโลยีสารสนเทศ นั้นก็หมายถึงการเขียนโปรแกรมสั่งให้คอมพิวเตอร์ทำงานนั่นเอง ดังนั้นในการพัฒนาระบบงานด้วยคอมพิวเตอร์เราจึงจำเป็นต้องศึกษาและวางขั้นตอนดังนี้

            1) การวิเคราะห์งาน

            2) การเขียนผังงาน

            3) การเขียนคำสั่งซูดโค้ด

            4) การเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์

            5) การทดสอบโปรแกรม

            6) การนำไปใช้

            7) การบำรุงรักษา

            8) การติดตาม ประเมินผลเพื่อปรับปรุงแก้ไข

​

ที่มา : https://sites.google.com/a/srp.ac.th/srp32564/kar-kae-payha-dwy-krabwnkar-thekhnoloyi-sarsnthes

​

​

​